Política de envío

Información de Envío

 

1. OPCIÓN DE ENVÍO Y RECOGIDA Empacamos sus pedidos de lunes a viernes y los pedidos recibidos antes de las 3 p.m. se enviarán el mismo día. Espere recibir un número de seguimiento el mismo día.

  • Estándar (5-8 días hábiles)

  • Exprés (3 días hábiles)

  • Recogida local gratuita: generalmente está lista en 4 horas; se le notificará por mensaje de texto o correo electrónico.

2. TIEMPO DE PROCESAMIENTO Los pedidos se procesan dentro del mismo día hábil (o días hábiles), excluyendo fines de semana y días festivos. Una vez que el artículo ha sido entregado a la empresa de transporte, se enviará un número de seguimiento al cliente.

3. CANCELACIONES Una vez que se ha enviado un pedido, el procesamiento comienza y el pedido no se puede cancelar. Si tiene preguntas sobre cómo cancelar un pedido, contáctenos.

4. DEVOLUCIONES Todas las ventas son finales y no se aceptan devoluciones.

5. PEDIDOS ATRASADOS En caso de retraso en el procesamiento, los clientes tendrán la opción de cancelar su pedido para un reembolso completo. Los retrasos de la empresa de transporte no son responsabilidad del vendedor. Para pedidos atrasados, por favor, primero póngase en contacto con la empresa de transporte para conocer el estado del artículo.

6. PEDIDOS DAÑADOS Party Fiesta no se hace responsable de los productos perdidos o dañados después de que el pedido ha sido entregado a la empresa de transporte. Si su producto ha llegado dañado, contáctenos para que podamos ayudarlo a presentar un reclamo con la empresa de transporte.

7. RESTRICCIONES DE ENVÍO

  • Los pedidos no se pueden enviar a apartados de correos.

  • La TSA (Administración de Seguridad en el Transporte) tiene restricciones sobre qué artículos pueden enviarse por transporte aéreo en los EE. UU. Por lo tanto, cualquier artículo no autorizado para el envío aéreo puede requerir un método de envío diferente.

8. CONTACTO Para preguntas sobre esta política de envío, contáctenos: Correo electrónico: partyfiestarva@gmail.com