Política de reembolso

POLÍTICA DE REEMBOLSO

 

Si desea devolver o cambiar su pedido por cualquier motivo, se considerarán las siguientes condiciones:

  • Los artículos devueltos o cambiados deben ser entregados en su embalaje original.

  • Los artículos devueltos o cambiados no deben tener signos visibles de uso.

  • La transacción de los artículos devueltos o cambiados estará sujeta a una tarifa de reposición del 25%.

  • Los artículos con descuento son venta final y no se pueden devolver ni cambiar.

  • Los artículos de temporada son venta final y no se pueden devolver ni cambiar.

  • No nos hacemos responsables de los globos de aluminio dañados/defectuosos. No se permiten cambios ni devoluciones.

  • Usted tiene 14 días después de su compra para devolver o cambiar cualquier artículo comprado en nuestra tienda física.

  • Usted tiene 14 días después de la fecha de entrega para devolver o cambiar cualquier artículo comprado en nuestra página web o aplicación en línea.

  • No nos hacemos responsables de los accesorios dañados/defectuosos. No se permiten cambios ni devoluciones.

  • No se permiten cambios ni devoluciones para globos de aluminio y accesorios (Venta Final).

  • Para iniciar una devolución o un cambio, visite nuestra tienda con el recibo o envíe un correo electrónico a partyfiestarva@gmail.com para obtener autorización para la transacción.

Los reembolsos o cambios no se emitirán para devoluciones no autorizadas. Luego, tiene 7 días naturales para enviar el paquete de vuelta a la tienda. El cliente deberá pagar cualquier gasto de envío.

Dirección de la tienda: 2501 Decatur St Richmond VA 23224